Herr L. berichtet von der Masai Mara Safari & Hotel Flamingo Beach
Jambo, liebe Frau Tschersich und lieber Herr Hahnefeld,
die bei Ihnen gebuchte Urlaubsreise war – wie immer mit Ihrem Reisebüro – ein Traum. Bestens von Ihnen geplant und organisiert und hervorragend betreut von der örtlichen Reiseleitung. In Stichworten ein kurzer Reisebericht:
– Sitzplatzreservierung hat bestens geklappt, das war ganz toll
– Transfer hin und zurück pünktlich und perfekt
– Safari „Lion King“ in die Massai Mara, das Beste was ich bislang an Safaris hatte.
Tolle und pünktliche Flüge, guter Jeep, ausgezeichneter Guide (Massai) mit guten Englisch-Kenntnissen, guten Pirscherfahrungen, kundenorientiert und sehr freundlich. Alle „Big Five“ mehrfach (!) gesehen (Löwen ohne Ende, Löwenjagd, zehntausende Gnus, 2 Leoparden auf erfolgreicher Jagd, Löwenbabys fast zum Anfassen, 2 riesige Nashörner in Greifnähe, Hippos beim Revierkampf, Elefanten/Mütter-Tanten und Babys, Giraffen, Krokodile, Büffel, Geparden. Ein unvergessliches Erlebnis fürs ganze Leben.
– Das Flamingo ist ein gutes Hotel, neu renovierte Zimmer, gepflegter schöner großer Garten zum Beach hin, großzügige Poolanlage, freundliches gut geschultes Personal, gute und abwechslungsreiche Küche (wie auch im Reef-Hotel ein Jahr zuvor). Einzig die Rezeption ist nicht ganz perfekt (Zimmerreservierung trotz schriftlicher Bestätigung nicht geklappt und Ihre E-Mail bzgl. Sitzplatzreservierung für den Rückflug nicht auffindbar)
– Einen Kritikpunkt aber gab es doch bzgl. dem Veranstalter Jahn-Reisen. Die Flugdaten für den Rückflug waren inkorrekt. Die Maschine geht bereits seit Monaten nicht nachts um 04.10 a.m. sondern – so auch von dem örtlichen Reiseleiter Herr Titus bestätigt – immer erst um 06.20 a.m. Damit habe ich den Anschlussflug in Istanbul nicht mehr bekommen und war für einen 2 Std. späteren Flug nicht „confirmed“ und ohne Sitzplatzreservierung. Nach einigem Hin und Her am Booking-Desk von Turkish-Airways hat man mich dann auf diese Maschine eingebucht und einen Bording-Pass ausgestellt. Also doch noch ein gutes Ende.
– Ich werde mich wieder für eine Kenia Reise mit Ihrem Reisebüro entscheiden, denn bei Ihnen fühle ich mich als „Bekannter“ und nicht als Nummer xyz.
Herr R. B. A. L. aus Berg
Reisedauer: 24.09.2013 – 14 Tage
Hotel: Emrald Flamingo Beach
Safari: 3 Tage Mara Lion King Safari
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