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Bewertung Kenia Hotel Papillon Lagoon & Safari

Hotelanlage des Papillon Lagoon Reef am Diani Beach
26.02.2020

Sehr geehrte Frau Schmidt und sehr geehrte Frau Dankert, meine Familie und ich möchten uns bei Ihnen und Ihrem Team ganz herzlich bedanken. Die Reise war von Ihnen perfekt organisiert und es blieben keine Wünsche offen. Leider haben wir unseren Feedback-Zettel für unsere Safari in der letzten Lodge vergessen. Ich möchte das deshalb per Mail nachholen: Safari vom 05.02 bis 08.02: Die Safari war vom Wildlife Paradise Safaris perfekt organisiert. Alle Lodges waren sehr sauber, das Essen abwechslungsreich und die Bediensteten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Fahrer Joseph war aber das Beste an der Safari. Er ging immer auf unsere Wünsche ein, sprach sehr gut deutsch und hatte immer einen Blick für gute Fotomotive auf der Safari. Bitte könnten Sie die Handynummer von Joseph in Erfahrung bringen, damit wir ihm noch ein paar Bilder senden können. Leider ging ja mein Handy verloren. Klasse war auch die Nachtsafari und die Zufuß-Busch-Safari in unserer dritten Lodge. Hotel Pavillion: Unsere Zimmer waren immer sehr sauber. Das Essen abwechslungsreich und sehr sehr lecker. Lediglich der Chinesische Nachmittag (WOK) ging in die Hose. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit ob jetzt an der Rezeption, Massage, Küche, Restaurant und die Security. Verbesserungspotential haben die Leute von der Gartenpflege und der Handtuch- und Matratzenausgabe. 3 Dinge sind mir im Papillon und auf dem Flug negativ aufgefallen: Diebstähle in der Gartenanlage Umtauschkurs im Hotel 91 KS für 1€ statt 111 KS für 1 €. Das sind fast 20 % weniger. Flug mit Türkisch Airlines: Sehr langsam, zu wenig zu trinken, unfreundlich und auf dem Rückflug kamen nur 3 von 8 Koffern in Stuttgart an obwohl wir mehr als 5 Stunden Aufenthalt in Istanbul hatten. Enden möchte ich aber mit dem Highlight unseres Urlaubes: Ali Barbours Cave Restaurant. Top Top Top!!! Vielen Dank für Alles.

Winfried F. aus Bretzfeld-Waldbach

Reisedauer: 01.02.- 15.02.2020
Gebuchtes Hotel: Hotel Papillon Lagoon Reef ***+
Gebuchte Safari: „Kilimanjaro Spirit“ – 4 Tage Road Safari



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