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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bedingungen

1.1. Die Firma Reisekontor Schmidt wird nachfolgend Reisebüro genannt und in den beiliegenden Reiseunterlagen und der Homepage näher bezeichnet.

1.2. Das Reisebüro tritt generell und ausschließlich als Reisevermittler von Reiseleistungen (z.B. Hotelaufenthalte, Flüge, Transfers, Mietwagen, Safaris, Ausflüge usw.) auf.

1.3. Die Vertragsbeziehung bezüglich der Reiseleistung/einzelner Reiseleistungen oder der Gesamtheit von Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem/den jeweiligen Veranstalter/n und dem/den Reiseteilnehmer/n zustande. Das Reisebüro nimmt die Anmeldung/Reservierung entgegen und vermittelt den Abschluss des Reisevertrages mit den jeweiligen Leistungserbringern. Die Reiseleistungen werden von Veranstaltern oder sonstigen Leistungsträgern erbracht. Für diese Verträge gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen (AGB) und sonstigen Bedingungen der jeweiligen, an der Reise beteiligten Veranstalter/veranstaltenden Unternehmen. Diese AGB stellen wir Ihnen auf Wunsch gern zur Verfügung.

2. Reisebuchung

2.1. Reisebuchungen können schriftlich (per Post, Email oder Fax), telefonisch oder online vorgenommen werden. Mit der Buchung beauftragt der Reiseteilnehmer das Reisebüro verbindlich mit der Vermittlung eines Reisevertrages zwischen ihm und dem/den Reiseveranstalter/n bzw. sonstigen Leistungsträger/n. Damit anerkennt der Reiseteilnehmer auch die AGB des Reisebüros. Der Reiseteilnehmer ist an seine Anmeldung bzw. den Buchungsauftrag gebunden. Er steht für seine sowie die sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen der mitaufgeführten Teilnehmer ein. Das BGB § 312g schließt einen Widerruf nach Buchungsauftrag durch den Reiseteilnehmer aus (Es ist nur eine kostenpflichtige Stornierung möglich – siehe Punkt 3 unserer AGB). Die Vertragspflicht des Reisebüros ist auf die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistungen beschränkt. Soweit Informationen über Reiseleistungen durch das Reisebüro an den Reiseteilnehmer weitergegeben werden, ist damit keine eigene Haftung oder Zusicherung des Reisebüros verbunden. Das Reisebüro übernimmt insbesondere keine Haftung oder Garantie für den Reiseerfolg.

2.2. Reisebuchungen werden durch den Veranstalter oder die touristischen Leistungsträger schriftlich bestätigt. Die Reiseteilnehmer sind verpflichtet, diese Buchungsbestätigungen unverzüglich auf sachliche Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter sowie das Reisebüro auf eventuelle Unrichtigkeiten hinzuweisen.

2.3. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vom Reisebüro nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Das Reisebüro wird den Reiseteilnehmer unverzüglich von notwendig gewordenen Leistungsänderungen oder –abweichungen in Kenntnis setzen.

2.4. Im Fall der Erhöhung von staatlichen Gebühren (z. B. Eintritts- oder Hafen- und Flughafengebühren) und/oder Flugpreisen oder einer Änderung der die Reise betreffenden Wechselkurse, behält sich das Reisebüro vor, die entstehenden Mehrkosten bis zum Abreisetermin an den Reiseteilnehmer weiterzubelasten. Hierüber wird der Reiseteilnehmer unverzüglich informiert.

2.5. Mit Vertragsabschluss wird eine sofortige Anzahlung fällig. Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach den jeweiligen AGB des gebuchten Leistungsträgers. Ausnahmen sind Linienflüge. Diese sind laut der aktuellen Rechtsprechung sofort und vollständig zu bezahlen. Bei Stornierungen von Linienflügen fallen 100% Stornokosten an. Der Geldverkehr erfolgt per Überweisung oder ist bar zu entrichten. Bei kurzfristiger Anmeldung oder Flugbuchungen ist der Gesamtreisepreis sofort fällig. Die Restzahlung wird 6 Wochen vor Reisetermin fällig. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang ist das Reisebüro berechtigt, die angemeldeten Reisen/Leistungen zu Lasten der Reiseteilnehmer kostenpflichtig zu stornieren.

3. Rücktritt

3.1. Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vom Reisevertrag zurücktreten. In diesem Fall ist eine fällig werdende Stornierungsgebühr und/oder Bearbeitungsgebühr, je nach Veranstalter, an diesen oder das Reisebüro zu zahlen. Der Rücktritt ist grundsätzlich schriftlich zu erklären.

3.2. Die Höhe der Stornierungsgebühr richtet sich nach den Geschäftsbedingungen (AGB) der/des jeweiligen Veranstalter/s oder der/des Leistungsträger/s.

3.3. Das Reisebüro rät dem Reiseteilnehmer zum Abschluss einer Reiserücktrittkosten-Versicherung.

4. Haftung

4.1. Zwischen dem Reiseteilnehmer und dem Veranstalter (Leistungsträger) ist Reisekontor Schmidt ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und auf Rechnung des Veranstalters. Das Reisebüro haftet lediglich für die ordnungsgemäße Erbringung der Vermittlung der Reise oder der einzelnen Reiseleistung im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns. Es haftet ausdrücklich nicht für die Leistungserbringung durch den Veranstalter. Somit haftet das Reisebüro auch nicht für Mängel der von dem Veranstalter erbrachten Reiseleistung. Hinsichtlich etwaiger auftretender Mängel in der Reiseleistung, sind mögliche Gewährleistungsansprüche unverzüglich und unmittelbar vor Ort bei dem jeweiligen Veranstalter nachweislich schriftlich geltend zu machen.

4.2. Die Angaben über die durch das Reisebüro vermittelten Leistungen beruhen ausschließlich auf den gegenüber dem Reisebüro durch den Veranstalter gemachten Angaben. Sie stellen keine Zusicherung des Reisebüros gegenüber den Reiseteilnehmern dar.

4.3. Das Reisebüro gibt keine Garantien für Vollständigkeit oder Aktualität der vermittelten Informationen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

4.4. Gesundheitliche Beratung nimmt das Reisebüro aus rechtlichen Gründen nicht vor.

4.5. Das Reisebüro hat insgesamt keine gesonderte Aufklärungs- oder Hinweispflicht für gesetzliche oder auf sonstige Weise reglementierte Reisebedingungen bezüglich des Ziellandes, der Reise oder sonstiger Reiseumstände. Reiseteilnehmern wird empfohlen, selbst Informationen über gesetzliche Bestimmungen bezüglich der Reise einzuholen und sich zeitig genug auf eventuell geänderte Umstände einzustellen.

4.6. Jeder Reiseteilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die jeweilig geltenden in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Pass-, Visa- und Zollbestimmungen sowie Gesundheitsvorschriften zu informieren und diese auch einzuhalten. Eventuelle Änderungen vor Reiseantritt sind eigenverantwortlich zu beachten. Das Reisebüro übernimmt keine Gewähr für diesbezüglich seinerseits erteilte Informationen. Ebenso haftet es nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa, Pässe, Impfbescheinigungen und sonstiger notwendiger Dokumente.

4.7. Der Vermittlungsvertrag gilt grundsätzlich als erfüllt mit der Bereitstellung der Reisedokumente in den Geschäftsräumen des Reisebüros. Werden die Reiseunterlagen zum Versand an den Reiseteilnehmer gebracht, so trägt der Reiseteilnehmer die Transportgefahr, auch wenn das Reisebüro die Versandkosten selbst trägt.

5. Salvatorische Klausel/Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit einer der hier aufgeführten Geschäftsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

6. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Reisevermittlers Reisekontor Schmidt: Leipzig in Deutschland.

Stand 22.11.2016